いつもお世話になっています。

私はＢＡＳＩＣプランを使用しているのですが。
一部のＷＥＢページにおいて、急にYou don't have permission to access /ユーザー名/ファイル名、のエラー表示が出、ページが表示できなくなりました。
ＢＡＳＩＣプランにはパーミッションの設定は必要ないはずですよね？？
しかも、昨日までは全然普通に見れていたのにおかしい。
これは、障害と考えてよいのでしょうか？
何か、見れないページも段々に増殖しているようですし。
ＦＴＴＰで転送しようとすると、550 Access denied.の表示が出ます。
これも、昨日まで普通に転送できたものを、上書きしようとしただけなのですよ。
障害でしたら、早めに復旧をお願いいたします。

返信する

るるさん　こんにちは

特に現在障害は起こっていないようです。
トップページはでますでしょうか。
またトップページは出るのに一部のページだけということであれば
URLをこの掲示板もしくは kanri@chobi.net まで
ご連絡ください。

※他にも同様の症状のかたいますでしょうか。

返信する

るる様、chobi netをご利用いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、お調べしましたところ、るる様の
アップされているファイルよりウィルスが検知されました。
そのため見られないファイル(ページ)などが発生している可能性が
高いと思われます。

メールをお送りしましたので、至急ご確認ください。

※BASICプランで障害は発生しておりません。

よろしくお願いいたします。

返信する